Taisyklės ir
sąlygos

Įžanga

Prieš jus – BlueMonks bendrosios sąlygos. BlueMonks siekia būti patikima, į paslaugas orientuota ir skaidri įmonė. Todėl stengiamės kuo geriau atsižvelgti į visus mūsų klientų, darbuotojų ir kitų suinteresuotųjų šalių interesus. Siekiant šio tikslo, šios bendrosios sąlygos buvo parengtos itin kruopščiai.

1 straipsnis. Apibrėžtys

Sutartis / užsakymas: sutartis tarp Kliento ir BlueMonks, kurioje aprašomi abiejų šalių verslo santykiai. Rašte nurodoma Sutarties apimtis, sąlygos ir išlaidos pagal Sutarties nuostatas ir (arba) užsakymo patvirtinimą.

BlueMonks BV: vykdytojas, kurio registruota buveinė ir biuras yra Larikslaan 14, 3833AM Leusden, įregistruotas Prekybos rūmuose numeriu 78071666.

Užsakovas: šalis, sudaranti Sutartį su BlueMonks.

Bendrosios sąlygos: šiame dokumente pateiktos bendrosios sąlygos.

Asmens duomenys: bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.

Darbai: visi darbai, kuriuos pavesta atlikti arba kuriuos BlueMonks atlieka kitais pagrindais, susijusiais su Sutartimi ar komerciniu pasiūlymu.

Komercinis pasiūlymas: oficialus numatomų išlaidų nurodymas konkrečiam užsakymui tarp BlueMonks ir Užsakovo.

2 straipsnis. Taikymas

a) Šios bendrosios sąlygos taikomos svetainei, visoms Sutartims ir komerciniams pasiūlymams, pagal kuriuos BlueMonks teikia Klientui bet kokio pobūdžio paslaugas, net jei tos paslaugos šiose sąlygose nėra išsamiau aprašytos.

b) Šios bendrosios sąlygos galioja nuo 2020-07-13.

c) Šios bendrosios sąlygos taip pat taikomos Sutartims su BlueMonks, kurių vykdymui BlueMonks turi pasitelkti trečiąsias šalis.

d) Nukrypimai nuo šių bendrųjų sąlygų galioja tik tuo atveju, jei dėl jų buvo aiškiai susitarta raštu. Bet kokios Kliento bendrosios sąlygos ar kitos sąlygos negalioja. BlueMonks aiškiai atsisako jų taikymo.

e) Jei kuri nors šių bendrųjų sąlygų nuostata yra niekinė arba panaikinama, likusios šių bendrųjų sąlygų nuostatos lieka galioti visa apimtimi, o BlueMonks ir Klientas konsultuosis, kad susitartų dėl naujų nuostatų, pakeisiančių niekines ar panaikintas nuostatas, kiek įmanoma atsižvelgiant į niekinės ar panaikintos nuostatos tikslą ir esmę. Jei kyla neaiškumų dėl vienos ar kelių šių bendrųjų sąlygų nuostatų aiškinimo ar turinio, aiškinama vadovaujantis šių bendrųjų sąlygų dvasia. Situacijos, kurios nėra reglamentuotos šiose bendrosiose sąlygose, turi būti vertinamos pagal šių bendrųjų sąlygų dvasią.

f) Jei BlueMonks ne visada reikalauja griežtai laikytis šių bendrųjų sąlygų, tai nereiškia, kad jų nuostatos netaikomos arba kad BlueMonks praranda teisę kitais atvejais reikalauti tiksliai laikytis šių bendrųjų sąlygų nuostatų.

g) BlueMonks turi teisę keisti ar papildyti šias bendrąsias sąlygas. Nedideli pakeitimai gali būti atliekami bet kuriuo metu. Esminiai turinio pakeitimai bus iš anksto aptariami su Klientu.

h) Sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai Kliento sutikimas su pasiūlymu pasiekia BlueMonks. Priimdamas pasiūlymą, Klientas pareiškia, kad sutinka su taikoma šių bendrųjų sąlygų nuostata ir, jei reikia, atsisako savo bendrųjų sąlygų taikomos nuostatos. Galutinai sutartys įforminamos raštu.

i) Jei priimant pasiūlymą padaromi pakeitimai, palyginti su pirminiu pasiūlymu, nukrypstant nuo ankstesnėje dalyje nurodytos nuostatos, Sutartis laikoma sudaryta tik tada, kai BlueMonks praneša Klientui, kad sutinka su šiais pasiūlymo nukrypimais.

3 straipsnis. Darbai

a) BlueMonks yra Nyderlanduose įsikūrusi tarptautinė finansinių ir ekonominių nusikaltimų prevencijos agentūra, kurios veikla orientuota į visus „Pažink savo klientą“ (KYC) ir kovos su pinigų plovimu (AML) standartų aspektus. Tai apima pinigų plovimą, terorizmo finansavimą, mokesčių slėpimą ir kitas FEC (finansinių ir ekonominių nusikaltimų) formas. Priežiūros institucijos tikisi, kad finansų įstaigos imsis priemonių FEC prevencijai, o BlueMonks padeda finansų įstaigoms rasti geriausią būdą tai padaryti.

BlueMonks veikia šiose srityse ir siūlo paslaugas, susijusias su:

• Sistemine vientisumo rizikos analize (SIRA)
• „Pažink savo klientą“ (KYC) procedūromis
• Kliento deramu patikrinimu (CDD)
• Nuolatiniu deramu patikrinimu ir kliento veiklos stebėsena
• Sandorių filtravimu ir stebėsena, klientų filtravimu
• Klientų priėmimo (onboarding) specialistais

4 straipsnis. Komerciniai pasiūlymai

a) Išsiųstas komercinis pasiūlymas galioja 14 dienų nuo jo pateikimo datos, nebent BlueMonks nurodo kitaip.

b) Jei priėmimo terminas nenustatytas, iš komercinio pasiūlymo negali kilti jokios teisės.

c) Jei Užsakovas priima pasiūlymą, BlueMonks pasilieka teisę atšaukti pasiūlymą per 2 (dvi) darbo dienas po jo priėmimo.

d) BlueMonks neprivalo laikytis savo komercinių pasiūlymų, jei Užsakovas gali pagrįstai suprasti, kad pasiūlyme ar jo dalyje yra akivaizdi klaida ar apsirikimas.

e) Sudėtinė kainos sąmata neįpareigoja BlueMonks atlikti dalies užsakymo už atitinkamą nurodytos kainos dalį.

f) Jei pasiūlymo priėmimas skiriasi nuo komerciniame pasiūlyme pateikto pasiūlymo, BlueMonks jis nesaisto. Tokiu atveju Sutartis pagal šį besiskiriantį priėmimą nesudaroma, nebent BlueMonks nurodo kitaip.

g) Praeityje pateikti pasiūlymai iš esmės yra orientacinės kainos ir automatiškai negalioja būsimiems užsakymams.

h) Komerciniame pasiūlyme nurodytos kainos pateikiamos be PVM ir kitų valstybinių rinkliavų, taip pat be bet kokių išlaidų, kurios gali atsirasti vykdant Sutartį, įskaitant nacionalines / vietines kelionių ir pragyvenimo išlaidas, nebent nurodyta kitaip. Tarptautinės kelionės išlaidos į kainą neįskaičiuotos.

5 straipsnis. Sutarties trukmė, vykdymo terminas, rizikos perėjimas, vykdymas

a) Sutartis tarp BlueMonks ir Užsakovo sudaroma kiekvienam užsakymui atskirai arba tam tikram laikotarpiui. Užsakymui galioja ši nuostata: kol užsakymas nebaigtas arba kol viena iš šalių nenutraukė Sutarties, laikoma, kad Sutartis galioja. Sutartims, sudarytoms tam tikram laikui, galioja nuostata, kad Sutartis turi būti visiškai įvykdyta, išskyrus įstatymų numatytas nutraukimo galimybes.

b) Jei Sutartis sudaryta tam tikram laikui, trukmė turi būti aiškiai nurodyta Sutartyje.

c) Jei Sutartis sudaryta tam tikram laikotarpiui, šiam laikotarpiui pasibaigus ir Užsakovui nepateikus raštiško pranešimo apie nutraukimą likus 2 (dviem) mėnesiams iki norimo nutraukti laikotarpio pabaigos, Sutartis pratęsiama tokiam pačiam laikotarpiui.

d) Pranešimo apie nutraukimą terminas yra du mėnesiai tiek Klientui, tiek BlueMonks, nebent šalys susitarė dėl fiksuoto projekto laikotarpio.

e) Sutartis turi būti nutraukiama raštu, siunčiant registruotą laišką arba (nuskenuotą) el. laišką.

f) Paslaugų teikimo sutarties, kurioje nenustatytas konkretus terminas, atveju Klientas negali nutraukti Sutarties be aiškaus BlueMonks sutikimo.

g) Jei tam tikriems darbams atlikti yra sutartas arba nurodytas terminas, jis niekada nėra naikinamasis terminas. Todėl, viršijus terminą, Klientas turi raštu pateikti BlueMonks pretenziją dėl įsipareigojimų nevykdymo. BlueMonks turi būti suteiktas protingas terminas Sutarčiai įvykdyti.

h) BlueMonks vykdys Sutartį pagal savo geriausias žinias ir gebėjimus bei laikydamasi geros profesinės praktikos reikalavimų. Tai atliekama remiantis tuo metu žinomu mokslo lygiu.

i) BlueMonks turi teisę pavesti tam tikrus darbus atlikti trečiosioms šalims. Civilinio kodekso 7:404, 7:407 2 dalies ir 7:409 straipsnių taikymas aiškiai atmetamas.

j) Jei BlueMonks arba BlueMonks pasitelktos trečiosios šalys užsakymo rėmuose atlieka darbus Užsakovo vietoje arba Užsakovo nurodytoje vietoje, Užsakovas nemokamai pasirūpina tomis priemonėmis, kurių pagrįstai pageidauja tie darbuotojai.

k) BlueMonks turi teisę vykdymo sutarties metu atšaukti personalą mokymosi tikslais.

l) BlueMonks turi teisę vykdyti Sutartį keliais etapais ir už taip atliktą dalį išrašyti sąskaitą atskirai.

m) Jei Sutartis vykdoma etapais, BlueMonks gali sustabdyti tų dalių, kurios priklauso kitam etapui, vykdymą, kol Užsakovas raštu patvirtins ankstesnio etapo rezultatus.

n) Klientas užtikrina, kad visi duomenys, kuriuos BlueMonks nurodo kaip būtinus arba kuriuos Klientas turėtų pagrįstai suprasti kaip būtinus Sutarčiai vykdyti, būtų laiku pateikti BlueMonks. Jei Sutarčiai vykdyti reikalingi duomenys nebuvo laiku pateikti BlueMonks, BlueMonks turi teisę sustabdyti Sutarties vykdymą ir (arba) apmokestinti Klientą už papildomas išlaidas, atsiradusias dėl vėlavimo, pagal tuo metu galiojančius įkainius. Vykdymo terminas prasideda ne anksčiau, nei Klientas pateikia duomenis BlueMonks. BlueMonks neatsako už bet kokio pobūdžio žalą, atsiradusią dėl to, kad BlueMonks rėmėsi Kliento pateiktais neteisingais ir (arba) neišsamiais duomenimis.

6 straipsnis. Sutarties sudarymas

a) Sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai Klientas priima pasiūlymą ir sutinka su BlueMonks bendrosiomis sąlygomis.

b) Sutartys tarp BlueMonks ir Kliento sudaromos internetu (el. paštu) arba raštišku patvirtinimu (raštu).

c) Jei Klientas atšaukia užsakymą arba nutraukia Sutartį be svarbios priežasties, jis privalo atlyginti žalą pagal šias bendrąsias sąlygas.

d) BlueMonks pasilieka teisę atsisakyti užsakymo nenurodydama priežasčių.

e) BlueMonks nesaisto žodiniai susitarimai, jei BlueMonks jų nepatvirtino raštu.

f) Tęsiant užsakymą su fiksuotu grafiku ir fiksuotomis dienos išlaidomis, BlueMonks turi teisę šias išlaidas išskaičiuoti iš Užsakovo paskutinę kiekvieno mėnesio dieną.

7 straipsnis. Sutarties keitimas

a) Jei vykdant Sutartį paaiškėja, kad norint ją tinkamai įvykdyti būtina ją pakeisti ar papildyti, šalys laiku ir bendru sutarimu pakeis Sutartį. Jei Sutarties pobūdis, apimtis ar turinys keičiamas Užsakovo, kompetentingų institucijų ir kt. prašymu ar nurodymu, ir dėl to Sutartis pasikeičia kokybiniu ir (arba) kiekybiniu požiūriu, tai gali turėti pasekmių tam, dėl ko buvo susitarta iš pradžių. Dėl to iš pradžių sutarta suma taip pat gali būti padidinta arba sumažinta. BlueMonks, kiek įmanoma, iš anksto pateiks kainos sąmatą. Dėl Sutarties pakeitimo taip pat gali pasikeisti iš pradžių nurodytas vykdymo terminas. Užsakovas sutinka su Sutarties pakeitimo galimybe, įskaitant kainos ir vykdymo termino pasikeitimą.

b) Jei Sutartis keičiama, BlueMonks turi teisę pradėti ją vykdyti tik po to, kai tam pritaria BlueMonks kompetentingas asmuo ir Užsakovas sutinka su vykdymui nurodyta kaina bei kitomis sąlygomis. Pakeistos Sutarties nevykdymas ar ne greitas vykdymas nelaikomas BlueMonks sutartinių įsipareigojimų nevykdymu ir nėra pagrindas Klientui nutraukti ar atšaukti Sutartį.

c) Jei Sutartis keičiama ar papildoma, tai gali turėti įtakos vykdymo pabaigos laikui. Tokiu atveju BlueMonks kuo skubiau apie tai informuos Klientą.

d) Jei Sutarties pakeitimas ar papildymas turi finansinių ir (arba) kokybinių pasekmių, BlueMonks apie tai iš anksto informuos Užsakovą.

e) BlueMonks gali atmesti prašymą pakeisti Sutartį, jei tai galėtų turėti pasekmių, pavyzdžiui, kokybiniu ir (arba) kiekybiniu požiūriu atliekamiems darbams, ir tai nebus laikoma įsipareigojimų nevykdymu.

f) Jei Užsakovas tinkamai nevykdo to, ką privalo vykdyti BlueMonks atžvilgiu, Užsakovas atsako už visą BlueMonks dėl to tiesiogiai ar netiesiogiai patirtą žalą.

g) Jei BlueMonks su Klientu susitaria dėl fiksuoto honoraro ar fiksuotos kainos, BlueMonks vis tiek bet kuriuo metu turi teisę padidinti šį honorarą ar kainą, o Klientas tokiu atveju neturi teisės nutraukti Sutarties dėl šios priežasties, jei kainos padidėjimas kyla iš įgaliojimų ar pareigų pagal įstatymus ar kitus teisės aktus arba jei jo priežastis yra kitos aplinkybės, kurių sudarant Sutartį nebuvo galima pagrįstai numatyti.

h) Jei kainos padidėjimas, atsiradęs ne dėl Sutarties pakeitimo, viršija 10 % ir įvyksta per tris mėnesius nuo Sutarties sudarymo, tik Užsakovas, turintis teisę remtis Civilinio kodekso 6 knygos 5 skyriaus 3 skirsniu, turi teisę nutraukti Sutartį raštišku pareiškimu, nebent BlueMonks:

• vis tiek sutinka vykdyti Sutartį remdamasi tuo, dėl ko buvo susitarta iš pradžių;
• jei kainos padidėjimas kyla iš įgaliojimų ar BlueMonks tenkančios pareigos pagal įstatymą;
• jei buvo sutarta, kad pristatymas įvyks vėliau nei po trijų mėnesių nuo Sutarties sudarymo.

i) BlueMonks neapmokestins papildomų išlaidų, jei Sutarties pakeitimas ar papildymas atsirado dėl aplinkybių, už kurias atsakinga BlueMonks.

8 straipsnis. Sutarties vykdymo sustabdymas, nutraukimas ir priešlaikinis nutraukimas

a) BlueMonks turi teisę sustabdyti įsipareigojimų vykdymą arba nutraukti Sutartį:

• jei Klientas nevykdo Sutartyje numatytų įsipareigojimų;
• jei Klientas laiku nevykdo įsipareigojimų;
• jei po Sutarties sudarymo BlueMonks sužinojo apie aplinkybes, kurios suteikia pagrindą būgštauti, kad Klientas nevykdys įsipareigojimų;
• jei sudarant Sutartį Kliento buvo paprašyta pateikti garantiją dėl savo įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymo, o ši garantija nepateikiama arba yra nepakankama;
• jei dėl Kliento vėlavimo iš BlueMonks nebegalima reikalauti, kad ji vykdytų Sutartį iš pradžių sutartomis sąlygomis.

a) Be to, BlueMonks turi teisę nutraukti Sutartį, jei atsiranda tokių aplinkybių, dėl kurių Sutarties vykdymas tampa neįmanomas, arba jei atsiranda kitų aplinkybių, dėl kurių iš BlueMonks negalima pagrįstai reikalauti toliau vykdyti Sutartį nepakeistomis sąlygomis.

b) Nutraukus Sutartį, BlueMonks reikalavimai Klientui tampa nedelsiant vykdytini. Jei BlueMonks sustabdo įsipareigojimų vykdymą, ji išlaiko savo teises pagal įstatymus ir sutartį.

c) Jei BlueMonks sustabdo arba nutraukia Sutartį, BlueMonks jokiu būdu neprivalo atlyginti dėl to bet kokiu būdu atsiradusios žalos ir išlaidų.

d) Jei Sutartis nutraukiama dėl Kliento kaltės, BlueMonks turi teisę į žalos atlyginimą, įskaitant dėl to tiesiogiai ir netiesiogiai atsiradusias išlaidas.

e) Jei Klientas nevykdo savo įsipareigojimų pagal Sutartį ir šis nevykdymas pateisina Sutarties nutraukimą, BlueMonks turi teisę nedelsiant nutraukti Sutartį be jokios pareigos mokėti bet kokį žalos atlyginimą ar kompensaciją, o Klientas dėl sutartinių įsipareigojimų nevykdymo privalo atlyginti žalą ar sumokėti kompensaciją.

f) Jei BlueMonks nutraukia Sutartį prieš terminą, BlueMonks, pasikonsultavusi su Užsakovu, pasirūpins dar neatliktų darbų perdavimu trečiosioms šalims. Tai netaikoma, jei Sutartis nutraukiama dėl Užsakovo kaltės. Jei darbų perdavimas BlueMonks sukelia papildomų išlaidų, jos apmokestinamos Užsakovui. Užsakovas privalo apmokėti šias išlaidas per nurodytą terminą, nebent BlueMonks nurodo kitaip.

g) Likvidavimo, mokėjimų atidėjimo (prašymo) ar bankroto, turto arešto atveju – jei areštas nepanaikinamas per tris mėnesius – Užsakovo sąskaita, skolų restruktūrizavimo ar kitų aplinkybių, dėl kurių Užsakovas nebegali laisvai disponuoti savo turtu, atveju BlueMonks gali laisvai nutraukti Sutartį nedelsiant ir be teismo įsikišimo arba atšaukti užsakymą ar Sutartį be jokios pareigos mokėti bet kokį žalos atlyginimą ar kompensaciją. Tokiu atveju reikalavimai Užsakovui tampa nedelsiant vykdytini.

h) Jei BlueMonks kyla pagrįstų abejonių dėl Kliento mokumo, BlueMonks turi teisę sustabdyti darbų vykdymą iki to momento, kol Klientas pateiks mokėjimo garantiją. Klientas atsako už tiesioginę ir netiesioginę žalą, kurią BlueMonks patiria dėl šio pavėluoto pristatymo.

i) Jei Užsakovas visiškai ar iš dalies atšaukia pateiktą užsakymą, atlikti darbai, pridėjus galimas jų pristatymo, atvežimo ir išvežimo išlaidas bei Sutarčiai vykdyti rezervuotą darbo laiką, bus visiškai apmokestinti Užsakovui.

9 straipsnis. Užsakymų vykdymas ir pristatymas

a) BlueMonks atsako už vėlavimą teikti paslaugas, nebent tai įvyko dėl BlueMonks nenugalimos jėgos (force majeure). Ši atsakomybė ribojama maksimalia fiksuota sąskaitos faktūros verte. Todėl, viršijus terminą, Klientas turi raštu pateikti BlueMonks pretenziją dėl įsipareigojimų nevykdymo. BlueMonks turi būti suteiktas protingas terminas Sutarčiai įvykdyti.

10 straipsnis. Nenugalima jėga (force majeure)

a) BlueMonks neprivalo vykdyti jokių įsipareigojimų Klientui, jei jai trukdo aplinkybė, atsiradusi ne dėl jos kaltės ir už kurią ji neatsako pagal įstatymą, teisinį aktą ar visuomenėje vyraujančias nuostatas.

b) Šiose bendrosiose sąlygose nenugalima jėga, be to, kas suprantama pagal įstatymus ir teismų praktiką, laikomos visos išorinės priežastys, numatytos ar nenumatytos, kurioms BlueMonks negali daryti įtakos, tačiau dėl kurių BlueMonks negali įvykdyti savo įsipareigojimų. Tai apima streikus BlueMonks ar trečiųjų šalių įmonėse, pandemines ligas ir karantino priemones. BlueMonks taip pat turi teisę remtis nenugalima jėga, jei aplinkybė, trukdanti (toliau) vykdyti Sutartį, atsiranda po to, kai BlueMonks turėjo įvykdyti savo prievolę.

c) Nenugalimos jėgos atveju Klientas privalo nedelsdamas raštu informuoti apie tai BlueMonks, nurodydamas nenugalimos jėgos priežastį.

d) BlueMonks gali sustabdyti įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymą laikotarpiu, kol tęsiasi nenugalima jėga. Jei šis laikotarpis trunka ilgiau nei du mėnesius, kiekviena šalis turi teisę nutraukti Sutartį be pareigos atlyginti žalą kitai šaliai.

e) Klientas turi teisę raštu atšaukti užsakymą po to, kai BlueMonks buvo informuota apie nenugalimos jėgos aplinkybes BlueMonks pusėje. Jei BlueMonks, atsiradus nenugalimai jėgai, jau iš dalies įvykdė savo įsipareigojimus pagal Sutartį arba galės juos įvykdyti, ir įvykdyta ar būsima įvykdyti dalis turi savarankišką vertę, BlueMonks turi teisę už jau įvykdytą ar būsimą įvykdyti dalį išrašyti sąskaitą atskirai. Užsakovas privalo apmokėti šią sąskaitą taip, tarsi tai būtų atskira Sutartis.

11 straipsnis. Mokėjimo ir išieškojimo išlaidos

a) Jei aiškiai nesusitarta kitaip, mokėjimas turi būti atliekamas po paslaugų suteikimo pagal atsiųstą sąskaitą faktūrą arba banko pavedimu. Mokėjimo terminas yra trisdešimt (30) dienų. Mokėti reikia ta valiuta, kuria išrašyta sąskaita faktūra, nebent BlueMonks raštu nurodė kitaip. BlueMonks turi teisę išrašyti sąskaitas periodiškai. BlueMonks gali reikalauti, kad Klientas sumokėtų bent 30 % avansą prieš BlueMonks pradedant vykdyti Sutartį. Papildomi darbai (po konsultacijos ir raštiško patvirtinimo) apmokestinami po jų atlikimo, jiems taip pat taikomas 30 dienų mokėjimo terminas.

b) Jei Užsakovas laiku neapmoka sąskaitos faktūros, Užsakovas laikomas nevykdančiu įsipareigojimų pagal įstatymą. Tokiu atveju Užsakovas privalo mokėti 1 % mėnesines palūkanas, nebent įstatyminės palūkanos yra didesnės – tokiu atveju mokamos įstatyminės palūkanos. Palūkanos už mokėtiną sumą bus skaičiuojamos nuo to momento, kai Klientas pradeda nevykdyti įsipareigojimų, iki visos reikiamos sumos sumokėjimo momento.

c) BlueMonks turi teisę Kliento atliktus mokėjimus pirmiausia skirti išlaidoms padengti, tada susikaupusioms palūkanoms padengti ir galiausiai pagrindinei sumai bei einamosioms palūkanoms padengti. BlueMonks gali, netapdama nevykdančia įsipareigojimų, atmesti mokėjimo pasiūlymą, jei Klientas nurodo kitokią mokėjimo priskyrimo tvarką. BlueMonks gali atsisakyti priimti visišką pagrindinės sumos grąžinimą, jei kartu nesumokamos susikaupusios ir einamosios palūkanos bei išieškojimo išlaidos.

d) Klientas niekada neturi teisės įskaityti savo skolos BlueMonks. Prieštaravimai dėl sąskaitos faktūros dydžio nesustabdo mokėjimo prievolės. Klientas, neturintis teisės remtis 6.5.3 skirsniu (Civilinio kodekso 6 knygos 231–247 straipsniai), taip pat neturi teisės sustabdyti sąskaitos faktūros apmokėjimo dėl bet kokios kitos priežasties.

e) Jei Užsakovas nevykdo arba vėluoja vykdyti savo įsipareigojimus, visos protingos išlaidos, patirtos siekiant atsiskaitymo ne teismo tvarka, tenka Užsakovui. Ikiteisminės išlaidos skaičiuojamos remiantis Nyderlandų išieškojimo praktikoje įprastais metodais, šiuo metu – pagal „Sprendimą dėl ikiteisminio išieškojimo išlaidų atlyginimo (2012)“. Tačiau jei BlueMonks patyrė didesnių išieškojimo išlaidų, kurios buvo pagrįstai būtinos, atlyginamos faktiškai patirtos išlaidos. Visos patirtos teismo ir vykdymo išlaidos taip pat bus išieškomos iš Užsakovo. Užsakovas taip pat privalo mokėti palūkanas už mokėtinas išieškojimo išlaidas.

12 straipsnis. Atsakomybė

a) BlueMonks atsakomybė ribojama žala, kuri gali būti laikoma tiesiogine ir akivaizdžia įsipareigojimų nevykdymo ar netinkamo vykdymo pasekme.

b) Jei BlueMonks būtų laikoma atsakinga, ši atsakomybė ribojama tuo, kas reglamentuota šiame straipsnyje.

c) Jei BlueMonks yra atsakinga už bet kokią žalą, ši atsakomybė ribojama maksimalia užsakymo sąskaitos faktūros verte, bent jau ta užsakymo dalimi, iš kurios tiesiogiai kyla atsakomybė.

d) Ilgalaikių užsakymų atveju atsakomybė ribojama maksimalia 2 (dviejų) kalendorinių mėnesių sąskaitos faktūros verte.

e) BlueMonks atsakomybė jokiu atveju neviršys sumos, kurią išmoka jos draudikas, pridėjus BlueMonks besąlyginę frankšizę.

f) BlueMonks atsako tik už tiesioginę žalą ir niekada neatsako už netiesioginę žalą. Netiesioginė žala apima: pasekminę žalą, negautą pelną, prarastas santaupas, žalą dėl verslo ar kitokio pobūdžio prastovų.

g) BlueMonks neatsako už bet kokio pobūdžio žalą, atsiradusią dėl to, kad BlueMonks rėmėsi Kliento ar jo vardu pateiktais neteisingais ir (arba) neišsamiais duomenimis.

h) BlueMonks niekada neatsako už žalą, atsiradusią dėl trūkumų vykdant trečiųjų šalių atliktus darbus ar naudojant trečiųjų šalių pristatytas prekes.

i) Šiose sąlygose numatyti atsakomybės apribojimai netaikomi, jei žala atsirado dėl BlueMonks ir (arba) jos pavaldinių tyčios ar didelio neatsargumo.

j) Užsakovas privalo pranešti apie žalą BlueMonks per 3 (tris) mėnesius nuo tada, kai apie ją sužinojo.

k) Darbų atžvilgiu taikoma pareiga dėti pastangas (prievolė siekti), o ne pareiga pasiekti rezultatą (prievolė pasiekti).

13 straipsnis. Intelektinė nuosavybė

a) BlueMonks pasilieka teises ir įgaliojimus, kurie jai priklauso pagal Autorių teisių įstatymą ir kitus intelektinės nuosavybės teisės aktus. BlueMonks turi teisę vykdant Sutartį įgytas žinias naudoti ir kitiems tikslams, kiek tai neapima griežtai konfidencialios Užsakovo informacijos atskleidimo trečiosioms šalims.

14 straipsnis. Personalo perėmimas

a) Jei Užsakovas, ne pagal Sutartį su BlueMonks, pageidauja įdarbinti BlueMonks komandiruotus darbuotojus arba jei Užsakovas pageidauja, kad darbai būtų atliekami kitu būdu, Užsakovas turi pateikti raštišką prašymą BlueMonks. Tokiu atveju pasikonsultavus gali būti nustatyta suma, kurią Klientas turi sumokėti BlueMonks, po to BlueMonks pateiks raštišką sutikimą tiek Klientui, tiek atitinkamam darbuotojui.

b) Jei susidaro 14a punkte aprašyta situacija, Užsakovas sumokės BlueMonks sumą, lygią trijų mėnesių konsultacijų įkainiui, skaičiuojant pagal 40 valandų darbo savaitę.

c) Užsakovas privalo padengti bent jau atrankos išlaidas, kurias BlueMonks turi patirti, kad surastų pakaitinį darbuotoją.

15 straipsnis. Duomenų apsauga

a) BlueMonks dirba laikydamasi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir renka tik tuos asmens duomenis, kurių tvarkymui turi teisinį pagrindą. Tiek BlueMonks, tiek Klientas, tvarkydami asmens duomenis, laikysis taikomų duomenų apsaugos įstatymų ir kitų teisės aktų. Šalys pripažįsta, kad BlueMonks, kaip duomenų valdytojas, gali tvarkyti asmens duomenis šiais tikslais arba susijusiais su:

• paslaugų teikimu;
• taikomais teisiniais ar reguliavimo reikalavimais;
• kompetentingų institucijų prašymais ir pranešimais;
• administracine ar finansine buhalterine rizikos analize ir santykių su klientais tikslais.

b) Dėl konkretesnių duomenų apsaugos nuostatų BlueMonks parengė privatumo pranešimą, su kuriuo galima susipažinti interneto svetainėje.

16 straipsnis. Konfidencialumas ir paslapties saugojimas

a) BlueMonks ir Užsakovas užtikrina, kad visa informacija, praktinė patirtis (know-how), (asmens) duomenys ar specifikacijos, susijusios su Sutarties vykdymu ir (arba) kitos šalies įmone, būtų laikomos konfidencialiai ir nebūtų atskleistos trečiosioms šalims, nebent šalis, iš kurios gauta informacija, davė tam raštišką sutikimą. Tas pats galioja ir Sutarties turiniui.

b) Ši konfidencialumo prievolė netaikoma informacijai, kuri tapo viešai žinoma nepažeidžiant konfidencialumo nuostatos. Be to, konfidencialumo prievolė netaikoma, jei atskleisti informaciją reikalaujama pagal įstatymą, privalomą teismo sprendimą arba kitos valstybės institucijos nurodymu.

c) Darbuotojai ir visos kitos trečiosios šalys, dirbančios BlueMonks ir Užsakovui, taip pat privalo laikytis šios konfidencialumo prievolės.

17 straipsnis. Skundai

a) Skundai dėl BlueMonks atliktų darbų turi būti pateikiami BlueMonks el. paštu arba telefonu, nurodant motyvus, per trisdešimt (30) dienų nuo skundo atsiradimo arba per keturiolika (14) dienų nuo darbų pabaigos.

b) Jei skundas yra pagrįstas, BlueMonks suteikiama galimybė ištirti ir pašalinti trūkumą. Jei tai neįmanoma, BlueMonks pasirūpins tinkamu sprendimu.

18 straipsnis. Taikoma teisė

a) Jei aiškiai nesusitarta kitaip, ginčams, kylantiems iš Sutarties, taikoma Nyderlandų teisė.

b) Nepažeidžiant BlueMonks teisės pateikti ginčą pagal įstatymą kompetentingam teismui, ginčai tarp šalių pirmiausia bus teikiami kompetentingam teismui BlueMonks buveinės vietoje, nebent įstatymai numato kitaip.