Self Managed
Service
Jūsų komanda įveda ryšį ir įkelia dokumentus. Wisdom ir BlueMonks atlieka visa kita.
Jūsų kontrolė, mūsų darbas.
Su Self Managed Service kliento ryšys ir sprendimas lieka Jūsų rankose. Jūs įvedate ryšį Wisdom sistemoje ir įkeliate turimus dokumentus. Wisdom nuskaito dokumentus, atlieka patikrą ir parengia bylą, o mūsų analitikai ją patikrina. Jūs gaunate ataskaitą ir sprendžiate patys.
Jūsų iššūkis.
Jūsų komanda nori išlaikyti klientų priėmimo kontrolę, tačiau dokumentų, struktūrų ir patikros rezultatų nagrinėjimas užima daug laiko, o kokybė skiriasi tarp darbuotojų.
Mūsų sprendimas.
Jūsų komanda tik įveda ryšį ir įkelia dokumentus. Wisdom atlieka tyrimą, o BlueMonks jį patikrina. Jūs kontroliuojate kiekvieną sprendimą.
Keturi žingsniai
iki pilnos bylos.
Įveskite ryšį
Įvedate klientą ar ryšį Wisdom sistemoje.
Įkelkite dokumentus
Įkeliate turimus dokumentus. Wisdom juos nuskaito.
Visa kita atliekame mes
Patikra, UBO struktūra ir mūsų analitikų kontrolė.
Ataskaita ir sprendimas
Gaunate ataskaitą ir sprendžiate patys.
Ar tai skirta Jūsų organizacijai?
Organizacijoms, kurios nori išlaikyti kliento ryšį ir sprendimą, bet pačios neatlikti tyrimo.
- Visiška savo proceso ir santykių su klientais kontrolė
- Greitesnis atlikimas dėl automatizuotų patikrų
- Mažesni darbo kokybės skirtumai tarp darbuotojų